Współpracujemy z największym portalem płatniczym w Polsce - Płatności.pl Wszystkie informacje o płatnościach są szyfrowane i zabezpieczone przez certyfikat SSL, dzięki czemu kupujący mają pewność, że część finansowa transakcji jest należycie zabezpieczona.

Sklep OlejeSamochodowe.com.pl wprowadził certyfikat RapidSSL. Jest to wysokiej jakości 128-bitowy certyfikat SSL, gwarantujący maksimum bezpieczeństwa. Dzięki takim zabezpieczeniom wymiana informacji między Państwa komputerem a naszym sklepem jest zaszyfrowana i bezpieczna.

Certyfikat "Zaufana Strona" jest przyznawany sklepom, które dbają o politykę prywatności i bezpieczeństwo. Aby otrzymać certyfikat należy prawidłowe zabezpieczyć przesył i ochronę danych Klientów. Certyfikat gwarantuje, że wszystkie dane podawane na stronie są szyfrowane i będą wykorzystywane tylko zgodnie z polityką prywatności firmy.

Zobacz Certyfikat "Zaufana Strona" dla OlejeSamochodowe.com.pl >>

Polityka prywatności to zbiór zasad i informacji, informujących klientów jakie dane zbieramy i jak je chronić. W szczególny sposób dbamy o dane osobowe Klientów Naszych klientow, których ochrona jest dla nas bardzo ważna i w sposób szczególny strzeżemy ich przed dostępem osób trzecich.

Zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych z dn. 29 sierpnia 1997 r., Dz.U. nr 133 poz. 883 z późn. zm. Klient ma prawo wglądu w swoje dane oraz prawo do ich poprawiania, uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania oraz żądania usunięcia. W celu zmiany podanych danych należy zalogować się do własnego konta w OlejeSamochodowe.com.pl i w dziale "Moje konto" skorygowac podane wcześniej informacje. W celu skasowania konta należy skontaktować się telefonicznie, emailem na adres: sklep@olejesamochodowe.com.pl lub poprzez list polecony na adres: FH "ALA" Alicja Rozmus z siedzibą w Kozach, przy ul. Wiosennej 19.

OlejeSamochodowe.com.pl sprzedaje swoje produkty w serwisach aukcyjnych, w tym Allegro. Zaufały Nam juz setki Allegrowiczów. Zapraszamy do zapoznania się z Naszymi komentarzami.

Specjalnie dla Naszych klientów przygotowaliśmy obszerne informacje dotyczące naszej firmy, obsługi sklepu i systemu składania zamówień oraz ich realizacji w dziale Pomoc. Zapraszamy także do działu Poradnik, w którym znajdziecie przydatne informacje i ciekawostki dotyczące samochodu i jego eksploatacji.

Jeżeli macie pytania, czy też potrzebujecie porady dotyczącej korzystania ze sklepu OlejeSamochodowe.com.pl, nie wiecie jaki produkt wybrać proponujemy kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta. Do dyspozycji klientów oddaliśmy infolinię 801 009 680, telefon, faks, adresy e-mail czy też serwis GG. Szczegółowe dane kontaktowe znajdują się tutaj.

Każdy Klient ma prawo do zwrotu nienaruszonego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10dni od otrzymania przesyłki. Towar zwracany nie może nosić śladów użytkowania, musi zostać zwrócony z dowodem zakupu (paragon lub faktura vat) oraz informacją o numerze konta na które ma zostać zwrócona równowartość towaru. Koszty zwrotu ponosi Kupujący. Nie przyjmujemy paczek pobraniowych. OlejeSamochodowe.com.pl zobowiązuje sie do zwrotu wartości towaru w ciągu 14dni od otrzymania towaru.

Mając na uwadze dobro Naszych Klientów dokładamy wszelkich starań by przesyłki były zapakowane solidnie i bezpiecznie. Każda paczka kurierska jest ubezpieczona. Niestety zdarzają się informację o uszkodzeniach przesyłek. W takich sytuacjach nie czekamy do rozpatrzenia reklamacji przez firmy spedycyjne czy pocztę, ale wysyłamy kolejną przesyłkę do klienta aby jak najszybciej otrzymał pełnowartościowy towar, który zamówił.